専門の相談員が、障がいのある方や保護者などからの相談に応じ、必要な情報提供や、地域生活に必要なさまざまなきめ細やかな支援を行います。また、障がい福祉サービス利用者様に対しては、自分らしい人生を送れるように段階を踏んだ生活設計図としての「サービス等利用計画（計画相談）」をご本人と一緒に考えて作成します。